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La commande est considérée comme annulée à la réception de la lettre par auprixpascher.com. L'acheteur exerce ce droit pendant 60 jours à compter de la date de livraison prévue. Dans ce cas, le remboursement de la commande sera effectué dans un délai maximum de 14 jours. Toute livraison partielle, exigée par l’acheteur, d’une commande contenant des produits indisponibles à la date de livraison convenue, engendre des frais supplémentaires à la charge de l’acheteur. En cas de perte ou de non réception du colis, l’acheteur, muni de son numéro de suivi reçu par email, doit signaler au transporteur la non réception de sa commande et en informer auprixpascher.com. Une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours. Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué. Après confirmation de la perte du colis, de la part du transporteur, l’acheteur bénéficiera du remboursement de son achat ou de la réexpédition de sa commande. En cas d’avarie durant le transport, il appartient à l’acheteur de remplir un dossier de réclamation auprès du transporteur et de nous retourner l'article. auprixpascher.com engage une réclamation auprès du transporteur et rembourse l’acheteur dans les 14 jours, si la réclamation de l'acheteur est bien enregistrée chez le transporteur. PRÉCOMMANDE Une précommande consiste à commander un article qui n'est pas encore disponible mais dont la parution s'avère imminente (inférieur à deux mois). Votre commande ne sera expédiée qu'une fois l'intégralité des produits disponibles. Si vous souhaitez recevoir les produits immédiatement disponibles plus rapidement, il vous faudra passer deux commandes distinctes. Votre règlement est encaissé des que la précommande est effectué sur notre site web. Votre précommande est annulable pendant les 14 premiers jours après votre précommande et vous est entièrement remboursé au titre d'annulation de commande. Au-delà des 14J un bon d'achat vous est réalisé si vous ne souhaitez plus l'article précommandé. La "précommande" est une réservation prioritaire sur un produit qui vous permet dès la disponibilité de celui-ci d'être livré en priorité. PAIEMENT Pour régler sa commande, l’acheteur dispose, à son choix, de l'ensemble des modes de paiement indiqués après validation du panier. L’acheteur garantit le vendeur qu'il dispose des autorisations éventuellement nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi par lui, lors de la validation du bon de commande. La partie dédiée au paiement en ligne du site Internet fait l’objet d’un système de sécurisation (cryptage SSL). Le débit des cartes bancaires est effectué le jour même de la préparation de la commande et non à la validation de la commande par l’acheteur. En cas de refus de transaction par les centres de paiement, le vendeur se réserve le droit de suspendre les commandes correspondantes, l’acheteur sera averti par mail ou téléphone et devra prendre contact avec sa banque pour débloquer la transaction. RÉCEPTION ET RETOUR - RÉTRACTATION Pour tout achat à distance (vente par correspondance), l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours francs à compter de la date du jour où le contrat à distance est conclu pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités à l'exception, le cas échéant, des frais de retour(art. L 121 du CC). Le produit devra être retourné dans un emballage protégé afin qu'il ne subisse aucun dommage et reste commercialisable (frais et risques de retour à la charge de l’acheteur). Si tel n’était pas le cas auprixpascher.com se réserve le droit de refuser le traitement de ces produits. Aucun remboursement, ni avoir ne peut être réalisé si l’emballage du produit a été ouvert. Si vous le souhaitez le produit vous sera retourné à vos frais. Le remboursement sera effectué au plus tard 14 jours après réception de l'article. Hors période de rétractation, les frais de dossier, de prise en chargent et de livraison ne sont pas remboursables. GARANTIE Tous les articles sont soumis à une garantie légale de conformité (L211 1 du Code de la consommation) et une garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil) lui permettant de renvoyer les articles livrés défectueux. Sont exclus du champ d’application de la garantie, les défauts et détériorations provoqués par l’usure, par un accident extérieur (par exemple, entretien défectueux, choc, foudre, ...), par une utilisation ou une installation non conforme aux spécifications et aux recommandations du constructeur. Pour tout retour au titre de la garantie, l’envoi est à la charge du client et à ses risques. Les frais d’échange, sont à la charge du vendeur en France métropolitaine. Les films de protection sont un produit technique nécessitant d'une opération de pose précise dépendante du client de ce faite aucune garantie n'est disponible sur ce type de produit. RESPONSABILITÉ Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens ; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires. INFORMATIQUE ET LIBERTÉ Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé. Auprixpascher.com se réserve le droit de collecter des informations sur les acheteurs y compris en utilisant des cookies.